事業内容と顧客の自由
- とらよし
- 2025年5月18日
- 読了時間: 11分
時間の使い方
・パーキンソンの法則
逆算戦略アカデミーの基礎部分には2種類の「法則」が柱
として埋め込まれている。1つは「パレートの法則」と、
もう1つは「パーキンソンの法則」。パーキンソンの法則
は4種類のカテゴリに分かれており、最初の3つ目までの
「未来への予防線」「夏休みの宿題症候群」「煮る・焼く
・ゆでるの基準」は概ね自身の判断基準の話であり、個人
起業家にとっては正に自分との闘いになるだろう。これら
は避けるというよりも「影響を受けている自分に気付く」
事が先決で、上手くいかない原因の1つとしてカウントす
る事で徐々に予防に走る事が可能になる。
・八方美人は時間喰い虫
ただし、最後の「八方美人願望」だけは対人関係に絡む。
世の中に起こり得る様々な問題サンプルをヒアリングする
人脈作りは大切な事だが、サンプリングする事だけに「新
たな価値」を見出してしまうと「聴くだけの人」になって
しまい何も進まなくなる。確かに十人十色の問題をヒアリ
ングするのは知見を広げるのに最適だが、そこに「自身の
価値」としての提供方法を見出せないのであれば、時間だ
けが喰われる結果しか残さない。それよりもまずはどんな
シチュエーションにも「自分軸」で対応できるようになる
事が先決であり、外部の影響を受けない自分を創っておか
なければ永遠に外部情報に振り回されるだけの人生が繰り
返される。
・一点突破のムーンショット
ボクらが構築するオリジナルコンテンツは、決して誰かの
問題に合わせてニーズに応える姿勢ではない。どちらかと
言えば「自分が持っている解決策」に合う問題そのものを
探しに行くイメージに近い。その解決策は社会の波に反す
れば反するだけ強く、認められにくい。その理由は単純で
「同意はできるが、それに同意した自分も社会に反する事
になってしまう」から。だからボクらはどうにかして成功
集団を作る必要がある。同じ問題を抱えた人を探し出さね
ばならないし、その人を解決させてあげる事。ここに一点
突破のムーンショットが隠れている。
時間管理能力
・作業分担試練
社会に出て一般企業に入社すると、実に様々な部門に分け
られている事に気付く。これらは1人当たりの仕事負荷を
減らす為の最適処置に他ならないが、負荷が減る代わりに
品質と納期の制限も同時にやってくる。とは言え大手企業
であっても「初めて」と「大量に」の2つのイレギュラー
が同時発生すると一気に手に負えなくなるが、ほとんどの
企業は「重要顧客」と「それ以外」という分類表を持って
いる為に、最低限守るべき顧客が予め決まっている。ここ
で重要になってくるのが「効率」だが、多くの企業は長期
課題としており、まだまだ人間系で動いているのが現状。
・ダイレクトにやってくる個人起業
個人で起こす起業には、真っ先に上記2つの問題が降りか
かる事になる。ただ、まだ顧客がいない内は「時間のかけ
放題」というメリットも含んでいて、効率を重視しながら
沢山の失敗を重ねる事が可能だ。そしてこれは仕事内容も
さる事ながら「事業が軌道に乗った時」にも同じ現象が起
きる事は容易に想像が付く。アナタのお店にもし長蛇の列
ができてしまったら、果たして待たせておけるだろうか。
「今すぐ」にお金を払いたがる現代人にとって、待ってで
も手に入れたい何か(Batna)を持つ事は必須だろう。
・製造と販売の同時進行
有形であれ無形であれビジネスに展開しようと思えば何か
しらは「創る」必要がある。そこで大手企業の真似をすれ
ば「誰かが創ったモノを別の誰かが販売する」という役割
分担をチョイスしがちであるが、そもそも作り手と売り手
の意識が同じ所になければ、この分担は成立しない。自分
が元締めであるならば、創ってみて成功したモノを自分で
売ってみて成功させ、それを指標として「同じ事ができる
人」を募集するのがセオリーになってくる。何かを創るの
は簡単では無いし、何かを売るのも簡単じゃない。だけど
「出来ないワケじゃない」のも事実だ。
かなりヤバい社会模様
・無意識のこだわり
お金を払うのは非常に簡単であり、どんな広告も「お金の
払いやすさ」でしかベネフィットを構築できないのが現代
社会が抱えるジレンマ。ではお金を稼ぐ方法はどのように
広告されるのかを紐解くと「就職」「転職」という手法に
よって「労働者」になれば、いとも簡単にお金は手に入る
という事。つまり手に入りやすいお金を支払いやすくして
いるのが資本主義社会の根底にはあって、お金を支払う為
に働き、より多くのお金を支払う為に、より多くの苦労を
する事が美学となるのも無理は無い。多くの人は「お金を
払いたい」から働くのであり、自分は何にいくら支払った
(手放した)かの数値で自身の崇高性を高めている。これ
が一般的に「プライド」と呼ばれるモノの正体になる。
・信仰心の乗り換え作業
だから巷では「遊んで(お金を払って)稼ぐ」という意味
の分からないキャッチコピーが触れ回るようになってきた
し、億を超える有名な横領事件の動機は「幹部(高額給与
の人)になる為にお金が要る」という息子の要求に真摯に
応えた母親の犯行だった事もそれを裏付けている。これは
単純に「信仰心の乗り換え作業」という己の中枢部分から
変革する(更生する)苦難を「お金で解決できる」と本気
で信じている「お金宗教の教え」そのものの姿であり、そ
れが可能ならばボクに大金を渡すだけで「明日からアナタ
も毎日3000文字の記事が書ける人になれる」という事
になってしまう。であれば、ボクなんかより「富裕層」に
大金を渡せば「大金持ちになれる」ので、全員資本主義の
意向に則ってお金持ちに有り金全部を注ぎ込めば良い。
・構築には合理性を、販売には信仰性を
きっと多くの人が、このお金のジレンマに気付いて気付か
ないフリをしている。富裕層はそもそもお金に困ってない
人だから、大金を渡した所で「焼け石に水」で何の変化も
なく只々吸収されるだけだという事は知っている。だけど
その1歩前の「○○にお金を渡せば△△ができる」という
事は本気で信じている。これを本当に実現しようと思うと
「ナゼそうなるのか」という合理性が不可欠だ。ほとんど
の先生ビジネスが「そうならない事を見なかった事」にし
てブチギレしているのは完全に合理性に欠けているからで
あり、これが黒いモノを「白だと言うのか黒だと言うのか
問題」を生み出しているに過ぎない。販売には信仰性を持
たせるのはセオリーだが、その前に合理性を持った構築が
できなければただの「夢を見せる人」にしかならない。
不言実行
・バカの壁を超える
自身のビジネスとして「何かを売る」だけなら販売店でも
代理店でも開いて販売すれば良い。そこは当然流行に敏感
でなければ流行らないし、次から次へとどんどん出てくる
新商品・新技術に日々翻弄されながら在庫と利益と輸送費
と奮闘するだけで人生のほとんどを消費できる。もしくは
バリューチェーンの間に入って仕事を中抜きしてマージン
(中間手数料)を取るフリーランスになれば良い。そこは
当然「同じ事が出来る人々」の巣窟で、次から次へとどん
どん出てくる契約(クライアント)会社からの要求に日々
翻弄されながら競合との価格差と差別化に奮闘するだけで
人生のほとんどを消化できる。こういった事業を興す為に
は「バカの壁」は超える必要がなく「苦労」の末に稼ぎに
はなるが、お金の問題を解決しない限り稼いだお金が資産
として運用される事はない。
・あやかった人
世の中には「大きな組織にあやかる」という方法がある。
これも資産の概念で言えば「構築できない」部類ではある
ものの、上記のような「苦労」が圧倒的に少ないのが特徴
で、結果同じだけの稼ぎになる。大手が仕掛ける波に乗れ
てしまえば、要求に無理矢理応える事も新技術に対しての
抵抗感もなくスムーズに稼ぎは出せる。その代わり大手が
仕掛けるサービスは徹底的に利用する必要があるので経費
が爆上がりする。稼ぎも大きいが経費も莫大にかさむのが
あやかり商法と呼ばれるビジネスの本質だろう。ここでは
ほとんど苦労する事無く人生の大半を消費できるだろう。
スピーディに稼げる代わりにライトライフ(軽い人生)を
目指す方にはお勧めの走り方になる。
・有言・不言実行の壁
では、これらを仕掛けている「仕掛け人」になるにはどう
すれば良いだろうか。新商品・新技術を創る人でありサプ
ライヤに対し日々どんどん要求を出す人の事だ。これらの
立場が「成功者」に近い立場であり、その要求は不当では
あっても無意味ではなく新商品・新技術を使う目的がある
という事になる。これが「イノベーション」そのものだ。
これを満たすモノは、エロであれ芸術であれ文学であれス
ポーツであれジャンル不問で何でもござれの広大な領域に
ある。その世界は世間に見えない所に存在する事が多いの
で「有言実行」があまり効果を発揮せず「不言実行」こそ
成果を挙げる為の近道だと言える。
顧客の自由
・顧客と従業員の狭間で
100円のコーラを1000円で販売するビジネスモデル
は確かに存在する。しかしそこには、その価格で販売する
為に必要な確固たる企業努力が隠されている事を同時に知
らなければ意味が無い。ナゼ1000円で販売できるのか
の理由を「その価格で売るからだ」という説明では「風が
吹けば桶屋が儲かる」と言っているだけだから、何の説明
にもなっていなければ再現性はゼロに等しい。ビジネスに
必要なコミットメントは「その努力をするに値するか」を
問わなければならないし、中抜けの説明が得られないなら
再現は不能だと判断できる。自分はその商品・サービスを
「買う側」の消費者なのか「売る側」の提供者なのかとい
う立場を今一度考えてみると良い。
・このサロンへの滞在理由
このサロンは「成功定義」への1点突破を目的に創られた
コミュニティであり、入会理由こそ説明はするが退会する
理由は人それぞれにお任せしてある。「欲しい」と思えば
購入すれば良いし「もう十分」だと思えば抜ければ良い。
その代わりに、抜けるのは楽だが入るのに苦労するように
作られているのが特徴であり、どこまでいってもメンバー
を拘束する気はなくってあくまで自由に価値を受け取れる
方式を採用している。こういった環境が機能している事を
踏まえて「誰を入れるのか」「どのタイミングで抜けるの
か」を考慮すると良いだろう。
・クロージングとコミットメント
販売の世界にはクロージングというオーソドックスな手法
がある事は有名だが、その中身はとても抽象的で曖昧な事
が多い。その理由は、背景に「圧倒的な自信」がなければ
成立しないからだが、社会では誘い文句や例え話といった
小手先の技術だけが先行して流れる事が多い。これがマス
タリーの限界を生んでいて、スキルをマスターした達人は
何をどうしているのかをイチイチ考えずに行動できるので
「説明できない」という問題が浮き彫りになる。一般的に
言われる「無言の圧力」も、それだけ実施したとしても何
も言わなければ顧客には何も伝わらない。何をどう伝えた
後で無言になるのか。その背景にあるのは絶対的な自信の
他にはあり得ない。
人間を創る
・フワフワしているモノ
今、世の中にある仕事で満足できる人は労働者だと理解し
ながらも「既存の仕事」に従事すれば良い。逆に社会的に
認知されていないオリジナルコンテンツというのは、実に
複雑で曖昧な事が多い。その理由はまさしく「風が吹けば
桶屋が儲かる」の中身がどうなっているかが自由に決めら
れるからに他ならないが、その間にいくつ事象を挟もうが
どんな事象を挟もうがそれは一貫性を持って納得の連続で
なければ成り立たない。ほとんどの場合、その中身はプレ
イヤーが創る事になる事が多いが、起業家はプレイヤーが
創った標語の判定役では決してない事も覚えておこう。そ
こには確固たる改善方向と考え方の違いを示すべきだ。
・売るモノの完成がゴールじゃない
クロージングの話にもあったように「売るモノ」の完成は
決してゴールではない。自身のコンテンツは何がどうなり
最終的にどうなるのかを圧倒的な自信で一貫性を持たせる
必要があるし、それが通れば今度は「受け手」が断る理由
を考えなければならなくなる。これが最終的に「アナタが
選ばれる理由」として成り立つし、逆に選ばれない理由を
考えるのに非常に都合が良い。アナタのコンテンツは一体
誰をどのように救えるのか。便利から意味への変換ビジネ
スは、ここに終着点があるように思う。
・結局「人を創る」事になる
このサロンが学校教育方式を取らないのにはワケがある。
これは「各々の自由思想」を大切にしている為であり1つ
の方式に縛られる事を抑制する為だ。その根底には「ビジ
ネスに正解は無い」という方針が隠れているが、それでも
サロンという方式を採用しているのは単純に「人を集めた
い」というだけではなく「個人の発信がメンバー全員に行
き渡るから」という理由からだ。基本的にこのサロン記事
には「7つの教え」の内どれかが必ず潜んでいて、それは
人の「優劣」によって人を諦めさせるのではなく、劣状態
からどうすれば優状態に変化させられるのかっというチャ
レンジが含まれているからに他ならない。アナタをもっと
輝かせてみよう。




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